1. Información general

En los canales digitales de Punto Digital utilizamos cookies propias y de terceros para facilitar el uso y la navegación en dichos canales y mejorar la calidad de la misma, conforme a los hábitos y estilos de navegación de los usuarios que visitan nuestra web.

Al ingresar en nuestros canales digitales, el usuario acepta que utilicemos los datos almacenados en los mismos mediante la ejecución de cookies en sus dispositivos, de acuerdo con lo que se indica en nuestras políticas, cuando accede por primera vez a los canales digitales y en los demás términos y condiciones que se indican en la Política de Cookies que a continuación se recoge y que todo Usuario debe conocer.

Por tal razón, con el fin de que el Usuario otorgue su consentimiento informado e inequívoco y en cumplimiento de la normativa aplicable, a continuación, se encuentra nuestra Política de Cookies.

Punto Digital Telefonía Voip se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento, modificaciones o actualizaciones a esta Política de Cookies para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de servicios o productos, por lo que se recomienda a los Usuarios revisar la misma cada vez que accedan a sus canales digitales, con el objetivo de estar adecuadamente informados sobre cómo y para qué utilizamos las cookies.

  1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son archivos con datos que se generan en el explorador y en el disco duro de los computadores, teléfonos inteligentes, tabletas o cualquier otro dispositivo desde el que el Usuario acceda a los canales digitales de Punto Digital.

Normalmente contienen el nombre del dominio de donde proviene la cookie, el momento de creación y un número otorgado aleatoriamente. Esta información permite guardar una huella digital en el dispositivo del usuario, reconocerle en sesiones posteriores, saber cuánto tarda en volver a una web, etc.

Por medio de estos, obtenemos información sobre las preferencias, consumos de contenidos, comportamientos de los Usuarios, entre otros. De igual manera, con estos datos, personalizaremos la experiencia del Usuario en los canales digitales de Punto Digital.

Generalmente, las cookies no capturan los datos personales almacenados en los dispositivos móviles o computadores de los Usuarios. Dependiendo de su configuración, las cookies pueden almacenar información en el navegador o en el equipo.

  1. ¿Qué tipo de cookies usamos?
  1. ¿Cómo consiente el Usuario la instalación de las cookies?

Se precisa del consentimiento del Usuario, el cual se puede solicitar por distintas vías. Si el Usuario continúa navegando por los canales digitales y no deshabilita en su navegador el funcionamiento de las cookies, así como si se acepta el uso de cookies por Punto Digital cuando visita nuestros canales digitales, sin perjuicio de que, en cualquier momento, podrá revocarlo y desactivar las cookies.

  1. Cómo bloquear, eliminar y/o desactivar las cookies

El Usuario puede cambiar la configuración de navegación para inhabilitar las cookies, impedir o bloquear la instalación de cookies e incluso eliminar las cookies ya instaladas en su equipo, en cualquier momento. Esto no afectará el acceso a los contenidos incluidos en los canales digitales de Punto Digital. No obstante, algunas funcionalidades de dichos canales pueden verse afectadas por ello, y también es posible que tenga que volver a configurar manualmente sus preferencias cada vez que visite un sitio.

Si el Usuario no desea que se guarden cookies en su navegador o prefiere recibir información cada vez que una cookie solicite instalarse, puede configurar sus opciones de navegación para que se haga de esa forma. El Usuario podrá cambiar la configuración de las cookies instaladas en su equipo a través de la opción ajustes de cada uno de los navegadores, por ejemplo:

  1. ¿Qué ocurre si se deshabilitan las Cookies?

Si el usuario deshabilita la instalación o el uso de las cookies para los Portales, podrá perder o afectar algunas funcionalidades del sitio.

  1. Cookies con Terceras Personas.

Punto Digital podrá compartir información obtenida a través de las cookies con personas externas o terceros (proveedores de servicios publicitarios como Facebook Ads), con el fin de mejorar la usabilidad y servicios al usuario. Así mismo, la información que se recibe a través de las cookies será utilizada por Punto Digital y los anteriores terceros, para los fines descritos en el presente documento, y cualquiera de sus actualizaciones.

  1. ¿Dónde está almacenada la información obtenida a través de las cookies?

Punto Digital podrá contratar terceras personas encargadas de almacenar y obtener la información a través de las cookies, o que incluyan cookies dentro de los portales de Punto Digital, personas que podrán estar localizadas dentro de Colombia o en el exterior.

  1. ¿Qué debo tener en cuenta sobre la política de uso de cookies?

La presente Política contiene la información necesaria que debe conocer todo usuario de los Portales sobre el uso de las cookies que realiza Punto Digital o los terceros que éste contrate. Punto Digital podrá modificar el presente documento en cualquier momento y sin previo aviso para mantenerlos vigentes y actualizados. Por lo anterior, recomendamos a los usuarios revisar la fecha de elaboración o actualización de los mismos, la cual se establece al final del presente documento.

Es de igual manera importante conocer que los datos que se almacenan a través de las cookies no incluyen datos personales o bancarios sensibles que puedan afectar en alguna forma a los visitantes y usuarios de los canales digitales de Punto Digital.

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Última actualización: 6/07/2021